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Duplicidade de NF-e, com diferença na Chave de Acesso[45165165165165165165165165165]


Quando um cliente, sobrescreve um arquivo e a nota retorna o erro(Duplicidade de NF-e, com diferença na Chave de Acesso[45165165165165165165165165165]), não existe uma maneira de cancelar correto?
Resp:  Errado, exite uma maneira do cliente cancelar essa nota,  segue abaixo uma maneira simples de cancelar a nota apenas com a chave de acesso e o protocolo.

Procedimento para cancelar a Nota

1º  Passo identificar se o erro corresponde a (Rejeição:  Chave de Acesso difere da cadastrada)
2º  Se sim, apertar o botão transmitir.
3º  Copiar a chave  que retorna junto com o erro  Duplicidade de NF-e, com diferença na Chave de Acesso[45165165165165165165165165165456465465]
4º Consultar essa chave no site http://nfe.fazenda.sp.gov.br/ConsultaNFe/consulta/publica/ConsultarNFe.aspx
5º Selecionar consulta completa e  copiar o protocolo e a chave da nfe.
6º  Abrir o emissor e selecionar a opção, CANCELAR NFE NÃO CADASTRADA NO SOFTWARE.
7º  Colar a chave de acesso e o protocolo da NFE, depois digitar justificativa.
8º Selecionar o botão  CANCELAR NFE.
9º Cole a mesma chave no site, verifique que o estatus da nota é Cancelada..
10º Imprimir essa página do site e passar para o contador.

Sem mais…

Dúvidas estarei à disposição.

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CategoriasTutoriais
  1. rafael
    13/01/2011 às 13:20

    na verdade tenho uma pergunta sobre a nf-e!
    e se no caso não for gerado uma nova chave de acesso?
    a chave for a mesma como farei para cancelar??

    abraços!

  2. Daniel
    13/05/2011 às 21:14

    Olá amigo boa noite o meu está retornando o seguinte erro 539: Duplicidade da NF-e com diferença na chave de acesso. Mas ele não me retorna protocolo algum se conseguir me ajudar desde já agradeço.

    Obrigado

    • 14/05/2011 às 13:52

      Olá Daniel, veja se consigo te ajudar.

      Pegue a chave de acesso gerada pela nota e digite no site http://nfe.fazenda.sp.gov.br/ConsultaNFe/consulta/publica/ConsultarNFe.aspx
      se aparecer alguma nota significa que você não consegue utilizar a mesma numeração. Caso contrário poderá utilizar o número, mas provavelmente a nota já foi gerada com a numeração que você quer e já está na receita.
      Se você utiliza o emissor nfe para gerar notas, ficaria fácil encontrar, mas se usar algum software ai você precisa do suporte do software para resolver a situação.

      Abraço.

    • 30/07/2011 às 14:02

      Quando der erro 539 duplicidade : as vezes acontece porque não foi dado continuidade na numeração da nota quando mudou a versão 1.0 para 2.0, ou seja, quando for mudar da versão 1.0 para 2.0 e der duplicidade de nota é preciso dar continuidade da numeração da nota que havia parado da versão 1.0. Espero ter ajudado…
      Exemplo: versão 1.0 nº nota 001 à 150, você deve continuar 151… versão 2.0.

  3. Gilberto
    03/06/2011 às 14:08

    Amigo, bom dia!
    Estou com o seguinte problema foi impresso uma chave de acesso da nfe invalida que não aparece no portal da NFE, este erro pode ser do sistema que utilizo ou da Receita Estadual, na hora que enviei e busquei o retorno

    obrigado,

    Gilberto

  4. Regina
    29/07/2011 às 18:40

    oi, no meu caso retorna 539 duplicidade e me dá uma nova chave de acesso, só que quando utilizo aparece a seguinte mensagem – mês de emissão informada na chave acesso difere do mês de emissão nfe – verificando com notas anteriores descobri que está chave é de uma nota 14/02/2011 que vem como n°20 que seria destá mesma nota em questão só que na versão 1,0 nfe ,quando atualizei p/ verção 2.2 nfe iniciou no n°1 e até agora estava td correndo bem quando chegou na n°18 começou o conflito .não sei como devo proceder , por enquanto agradeço Regina

  5. 30/07/2011 às 13:57

    Quando der erro 539 duplicidade : as vezes acontece porque não foi dado continuidade na numeração da nota quando mudou a versão 1.0 para 2.0, ou seja, quando for mudar da versão 1.0 para 2.0 e der duplicidade de nota é preciso dar continuidade da numeração da nota que havia para da versão 1.0. Espero ter ajudado…

  6. ronney
    05/08/2011 às 15:11

    com migo esta acontecendo o mesmo erro 539 mais ligo no serasa e na fazenda mais ninguem resolve meu problema sera que alguem pode mim ajuda estou parado sem emiti nota por favor

    • 06/08/2011 às 03:24

      Olá colega, infelizmente nunca peguei este caso, mas eu tenho uma pergunta, você utiliza algum software diferente do Emissor da própria receita?
      Se sim, provavelmente é um erro no software que envio duas vezes o mesmo xml duplicando a nota, caso contrário, essa nota foi duplicada de alguma forma que desconheço.
      Já tentou Editar e iniciar o processo novamente? Já tentou Editar e consultá-la para ver se retorna algo diferente?
      Se conseguir resolver de outra forma avisa a gente tudo bem.

  7. michele
    22/08/2011 às 19:15

    Boa tarde!
    Estou com um probleminha, rsrs!
    Sempre que preciso de uma nfe parecida duplico, e só modifico alguma coisa se necessario. Mas hoje, não deu certo, dupliquei a nfe, ela n apareceu para editar, n veio p mim uma nova nfe, mas quando fui gerar uma nova nfe, o numero n ficou na seguencia, pulou aquele que deveria ser da nfe duplicada.E apareceu la na parte de inutilização de faixa. E se gero uma nfe, e modifico o numero para o qual deveria ser, aparece um erro dizendo que a numeração não esta liberada para utilização. Depois de ler algumas coisas aqui na net, acabei inutilizando os numeros das nfe que não foi gerada. Mas mesmo assim ainda n consigo utiliza-las. Aguem sabe me dizer o pq aconteceu isso?

    • 24/08/2011 às 01:05

      Olá caro amigo, se você estiver tentando utilizar uma numeração que você inutilizou, está perdendo seu tempo, uma solução é cancelar esta nota se tiver no prazo ainda e emitir novamente.
      Caso alguém tenha outra sugestão quero saber também.

  8. Pedro
    09/09/2011 às 23:01

    Na correria, eu andei duplicando algumas NFe e alterando os dados, tipo se deixei digitada a nota nº 10 e em seguida tinha que emitir uma nova NFe, eu duplicava a 10 para virar 11 e digitava a no lugar da 10. E também dupliquei uma nota antiga apenas atualizei a data pois o resto era a mesma coisa….Depois vi que elas ficam com o mesmo “Código númerico”, fiquei com medo, será que dá alguma problema o que eu fiz. Pode duplicar?

  9. Fabio
    13/10/2011 às 22:13

    Lilian Cristina Batatha :Quando der erro 539 duplicidade : as vezes acontece porque não foi dado continuidade na numeração da nota quando mudou a versão 1.0 para 2.0, ou seja, quando for mudar da versão 1.0 para 2.0 e der duplicidade de nota é preciso dar continuidade da numeração da nota que havia parado da versão 1.0. Espero ter ajudado…Exemplo: versão 1.0 nº nota 001 à 150, você deve continuar 151… versão 2.0.

    Ok, e como fazer para dar continuidade onde parou? tem que inutilizar uma faixa de numeração? e como faz?

  10. Fabio
    13/10/2011 às 22:28

    Meu problema é o erro 539. Pelo que li, acho que pode ser a tal numeração. Como fazer para dar continuidade da faixa da numeração onde parou na 1,0? tem que inutilizar uma faixa de numeração? e como faz?

  11. joao dantas da costa
    10/02/2012 às 18:10

    Bom dia amigo, estou com dificxuldade para emitir nonota fiscal. Aparece o numero 539: rejeição duplicidades de nota com diferença na chave de acesso. Talvez a pessoa não seguiu corretamente a numeração. Portanto, não coinsigo mais emitir nenhuma nota. Ajude-me

    • 16/03/2012 às 01:49

      E ai João tudo bem,

      Você usa algum soft House, ou usa o emissor nfe da receita mesmo?

      Se for o da receita, verifique a chave de acesso como esta no site https://nfe.fazenda.sp.gov.br/ConsultaNFe/consulta/publica/ConsultarNFe.aspx lá você vê se realmente está ok, e siga seu caminho,

      Provavelmente você terá que deixar a ultima nota que deu a mensagem de erro para lá ou altere a numeração dela.

      Não sei se é a melhor forma, mas eu faria assim.

      Espero ter ajudado.

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